Customer Support
자주하시는 질문과 그 답변을 정리해 놓았습니다.
원하시는 내용이 없으시다면 1:1 문의를 이용 부탁드립니다.
개발부터 출고까지 소요되는 기간이 궁금합니다.
보통 제품 선정 시점으로부터 1달~2달 이내에 출고되고 있으며, 동물의약외품은 제품 선정 시점으로부터 2달~3달 이내에 출고되고 있습니다.
※동물의약외품은 제품 신고 기간이 1달 이상 소요
제품 문의 시 회신까지 얼마나 걸리나요?
그린코스는 1:1 문의 접수 및 전화 문의 시 해당 담당자가 고객님에게 1시간 안으로 회신드릴 수 있도록 시스템을 구축하였기에 보다 빠르고 원활한 상담이 가능하십니다.